Sinds de politie Den Haag in februari vorig jaar startte met de zogenoemde Digitale Meldkamer weten slachtoffers van online criminaliteit veel vaker de politie te vinden. Dankzij alerte inwoners lukte het agenten verschillende keren om daders op heterdaad te betrappen. De rechtbank veroordeelde deze maand nog twee nepagenten tot celstraffen.

Online criminaliteit is al jaren een groeiend probleem. De impact hiervan op slachtoffers is vaak enorm. Met de invoering van de Digitale Meldkamer besteedt de politie meer aandacht aan slachtoffers van online criminaliteit. Het gaat dan bijvoorbeeld om bankhelpdeskfraude, phishing of identiteitsdiefstal.

Agenten komen niet alleen in actie bij heterdaadsituaties, maar ook als een digitaal misdrijf nog maar kortgeleden heeft plaatsgevonden. Zo kunnen verdachten sneller worden aangehouden of slachtoffers direct worden opgevangen en waar nodig bijvoorbeeld computers of telefoons worden veiliggesteld. Soms lukt het zelfs nog om de schade voor slachtoffers te beperken.

Nepagent aangehouden

Begin februari werd in de Haagse wijk Duindorp een inwoonster gebeld door iemand die zei te werken voor de fraudehelpdesk van de politie. Deze persoon vertelde dat de politie haar bankpas en sieraden nodig had. Omdat de vrouw het niet vertrouwde, belde haar man direct 112. Gewaarschuwde agenten gingen direct naar de woning. Daar wachtten zij twee uur tot de nepagent arriveerde. Hij werd in de woning aangehouden voor oplichting. Zijn mobiele telefoon is in beslag genomen voor verder onderzoek.

Nu deze werkwijze binnen de eenheid een jaar wordt gehanteerd, blijkt dat maandelijks zeker vijftig tot zeventig slachtoffers van online criminaliteit contact met de politie opnemen. In totaal gaat het van maart 2025 tot en met februari dit jaar om ruim 750 mensen waarvoor de politie in actie is gekomen. Hoeveel verdachten daardoor zijn aangehouden, is niet bekend.